30.08.2020

Кейс: оптимизировали систему продаж

😑 Проблема: в отделе продаж неразбериха, сотрудники дублируют функции друг друга, непонятно кто за что отвечает. Продажами занимаются и менеджеры по продажам, и руководитель отдела продаж, и менеджер по закупкам, и даже заведующий складом.

👨‍⚕ Кто клиент: интернет-магазин «Дион-Медсервис». Поставляют медицинское оборудование компаниям, клиникам и отдельным клиентам.

😱 Как помогли: описали все действия, которые должен выполнять менеджер по продажам. Оптимизировали их. Подготовили чёткую должностную инструкцию. Освободили сотрудников на других должностях от работы с продажами. Дополнительно подготовили должностную инструкцию для руководителя отдела продаж.

😌 Результат: хаос превратился в стройную систему. Теперь сотрудники выполняют только свою работу: заведующий складом занимаются складом, менеджер по продажам — продажами. Качество работы выросло, потому что каждый сотрудник делает работу, в которой он специалист.

Чтобы описать бизнес-процессы и подготовить должностные инструкции, заходите на сайт split-obp.com

Хотите получать свежие бизнес-новости?

Подпишитесь на нашу новостную рассылку и первыми получайте информацию
о бесплатных мероприятиях и свежие новости из мира бизнеса