Топ популярных статей

Как проходит процесс описания должности?

Как проходит процесс описания должности? В Сплит весь процесс занимает 8 этапов: 1. Интервью с собственником компании. 2. Интервью со специалистом ...

Читать

Подготовьте свой бизнес к рывку с 2021 году, описав бизнес-процессы

Весь год мы помогали российскому бизнесу преодолеть кризис и вот что получилось. Итоги 2020 года за 1,5 минуты. 🧐 Кто оптимизировал бизнес-процессы в ...

Читать

Как поддержать командный дух на удалёнке

Вот как бывает: перевёл предприниматель сотрудников на удалёнку, они работали-работали, а потом продуктивность взяла и упала. Вроде регламенты всё те же, ...

Читать

Приглашаем на работу

Работы много, поэтому мы расширяем штат специалистов. На конец июня открыты вакансии проект-менеджера и специалиста по описанию бизнес-процессов. Зарплата ...

Читать

Как делегировать ответственность

«Сколько раз за последний год вы были в отпуске?» Этот вопрос мы задали десяткам предпринимателей и многие признались, что за последний год не были в ...

Читать

Актуальные статьи

Кейс: ускорили работу автосервиса

😑 Проблема: в автосервисе многие процессы зависят от одного сотрудника — ...

Подробнее
Что делать, если запутался, как одни показатели бизнеса влияют на другие

Бывает, руководитель отслеживает отдельные показатели бизнеса, но упускает ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №27: два слова, чтобы отвечать на просьбы и предложения сотрудников

Ситуация: ценный сотрудник просит выделить бюджет на новую технику. ...

Подробнее
Кейс: сэкономили время директора школы с помощью должностной инструкции

😕 Проблема: директор частной школы совмещает преподавание и управление ...

Подробнее
Что читать, чтобы заканчивать совещания за 10 минут

Иногда руководитель проводит по 10 совещаний в день и это проблема: одни ...

Подробнее
Предложение апреля: сократите операционку до 1–2 часов в день

Чтобы вместо контроля сотрудников тратить время на стратегическое ...

Подробнее
Кейс: подготовили стандарты по открытию салонов красоты

🙄 Проблема: салон красоты создаёт франшизу, но есть нюансы с запуском новых ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №26: как быстро отсеять кандидатов, если впереди 100 собеседований

Бывает, надо быстро выбрать несколько человек среди десятков кандидатов. ...

Подробнее
Что делать, если невозможно отследить конверсию воронки продаж

Попробуйте решить задачу для предпринимателя. Допустим, у компании есть ...

Подробнее
Кейс: упростили работу менеджеров по продажам

🙄 Проблема: у менеджеров по продажам много обязанностей кроме самих продаж. ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №25: как гарантировать, что исполнитель правильно поймёт и выполнит задачу

Некоторые сравнивают постановку задач с искусством. В теории всё просто: ...

Подробнее
Кто увеличил выручку 8 марта, благодаря оптимизации

От всех мужчин компании Сплит: «Девушки, поздравляем с 8 Марта»! Вместе мы ...

Подробнее
Кейс: помогли сэкономить на закупке и хранении продуктов

😕 Проблема: сеть кафе теряет прибыль из-за доставки и хранения продуктов. ...

Подробнее
Что читать, чтобы защитить компанию от глупых ошибок сотрудников

Сразу пример из книги. Американский врач Питер Проновост внедрил чек-лист ...

Подробнее
Предложение марта: увеличьте производительность труда на 40%

Чтобы увеличить производительность труда на производстве, в продажах или ...

Подробнее
Кейс: увеличили эффективность менеджеров по продажам, описав бизнес-процессы

😕 Проблема: компания оказывает узкопрофильные услуги, которые сложно ...

Подробнее

Вот какая история случается с некоторыми предпринимателями: иногда к ним ...

Подробнее
О чём вспомнить предпринимателям 23 февраля

С праздником! Сегодня принято поздравлять тех, кто служил в армии. Стоит ...

Подробнее
Что делать, если сотрудники вечеруют, а результата нет

Существует такой миф: если сотрудник работает по вечерам, он приносит ...

Подробнее
Кейс: поставили на поток наём и обучение сотрудников в сети кофеен

🙄 Проблема: в сети кофеен часто обновляется команда. В каждой отдельной ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №23: как вырастить помощника, которому не страшно передать задачи

Бывают ситуации, когда руководителю нужен помощник. Например, у владельца ...

Подробнее
Что читать, чтобы запустить проект в срок, без авралов и переплат

Качество и срок запуска проекта находятся в противоречии. Хотите хороший ...

Подробнее
Кейс: упростили запуск франчайзинговых точек

😑 Проблема: компания открывает новые филиалы по франшизе, запуск каждого ...

Подробнее
Предложение февраля: сократите издержки компании на 35%

Чтобы сократить расходы на зп, налоги, аренду и закупку оборудования — ...

Подробнее
Что делать, если сотрудники конкурируют и дублируют функции друг друга

Здорово, когда одной задачей занимаются сразу несколько сотрудников. ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №22: использовать примеры, чтобы донести мысль до партнёров

Допустим, надо презентовать партнёрам новый продукт. Например, у ...

Подробнее
Кейс: защитили бухгалтерию от ошибок, описав бизнес-процессы

😕 Проблема: в расширяющейся компании увеличилась нагрузка на бухгалтерию. В ...

Подробнее
Как защитить компанию от ошибок сотрудников

Мечта руководителя: сотрудники посылают заказчику работу, заказчик доволен ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №21: сокращайте ТЗ, насколько это необходимо

Каждый хотя бы раз ставил техзадание: жена ставит задание мужу купить ...

Подробнее
Кейс: помогли улучшить репутацию изготовителя памятников

🙄 Проблема: мелкие недоработки сотрудников нервируют клиентов. Когда ...

Подробнее
Что читать, чтобы видеть правду в отчётах сотрудников

Только взгляните на эти отчёты! Их графики показывают рост прибыли, их ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №20: планировать на шаг вперёд

Все составляют планы — это упрощает нам жизнь. Бывает, запланировал дела и ...

Подробнее
Подготовьте свой бизнес к рывку с 2021 году, описав бизнес-процессы

Весь год мы помогали российскому бизнесу преодолеть кризис и вот что ...

Подробнее
Кейс: увеличили число постоянных клиентов

🤔 Проблема: сервисные центры хорошо чинят технику, но постоянных клиентов ...

Подробнее
Что делать, если сотрудник хочет совмещать должности

Бывает сотрудники хотят совмещать несколько должностей. Например, ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №19: согласование — это работа

Согласование помогает контролировать работу команды и это прекрасно. ...

Подробнее
Кейс: организовали простое управление сетью юридических офисов

😑 Проблема: у юридической компании много филиалов, но нет единых стандартов ...

Подробнее
Что читать, чтобы у вас хотели работать профи, как в Google

Есть компании, в которых хотят работать все. Например, Google: попасть туда ...

Подробнее
Как превратить бюрократию в преимущество компании

Бюрократия бывает полезна: регламенты, согласования и отчёты превращают ...

Подробнее
Лайфхак руководителя №18: не терпеть халтуру

Так устроена жизнь: все пытаются сделать работу быстрее и комфортнее за ...

Подробнее
Кейс: увеличили выручку, создал инструкции по работе с клиентами

😕 Проблема: клиенты фитнес-студии бросают занятия после пробного занятия. В ...

Подробнее
Эти компании увеличили прибыль, описав бизнес-процессы

Если в компании работает больше 15 человек, кто-то из сотрудников наверняка ...

Подробнее
Как спасти компанию, если ключевой сотрудник заболеет или уволится

Есть такой термин — «Бутылочное горлышко». Это когда один человек ...

Подробнее
Устал работать за подчинённых — что делать?

😑 Иногда руководитель делает работу за подчинённых и даже не замечает ...

Подробнее
Кейс: повысили эффективность рекламы

😕 Проблема: клуб упускал выгодных партнёров по рекламе. Администратор клуба ...

Подробнее
Что читать, чтобы не слить бюджет на «развитие» команды

Бывает, вкладываешься в развитие сотрудников и всё без толку. Развиваешь ...

Подробнее
Какие бизнес-процессы оптимизировать в кризис?

Чтобы победить кризис, российские компании оптимизируют бизнес-процессы. ...

Подробнее
Как выбрать фрилансера

Есть фрилансеры, и работа с ними похожа на рулетку: фрилансеры могут ...

Подробнее
Кейс: увеличили количество заявок на доп.услуги

🤔 Проблема: сеть детских футбольных академий упускает прибыль. Академии ...

Подробнее
Зачем нужен День народного единства

Сегодня в России отмечают День народного единства. Праздник вызывает споры: ...

Подробнее
Сплит: необычные проекты октября

Пришла вторая волна коронавируса. Одни компании оказались к ней готовы: они ...

Подробнее
Делегирование: доверяй, но проверяй

Боль любого руководителя: делегируете задачу, даёте чёткие установки ...

Подробнее
Кейс: увеличили число довольных покупателей

😢 Проблема: продавцы в магазине обуви работают не так хорошо, как могли бы. ...

Подробнее
Сплит-новости: автоматизация сокращает рабочие места

Рубрика Сплит «Новости». Обсуждаем, как мировые события влияют на ...

Подробнее
Сплит: только посмотрите на эту статистику!

20 октября — всемирный день статистики, который отмечают раз в пять лет. В ...

Подробнее
Лайфхак: как создать команду лучших из лучших

Перейдём сразу к делу. Чтобы бизнес процветал, нужна команда. Мощная, ...

Подробнее
Кейс: спасли администраторов фитнес-центров

😕 Проблема: у сети фитнес-студий нет единой системы подготовки ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Почему не все любят ходить на работу»

Коротко о книге «Почему не все любят ходить на работу» Патрика Ленсиони. ...

Подробнее
Говорят предприниматели: 3 причины описать бизнес-процессы

Что на самом деле предприниматели думают про описание бизнес-процессов? Все ...

Подробнее
Необычные проекты сентября

В России начали возвращать карантинные меры. Это значит, многим компаниям ...

Подробнее
Кейс: повысили скорость и качество работы шеф-поваров

😢 Проблема: сеть кафе открывает новые филиалы и в каждый филиал нанимает ...

Подробнее
Лайфхак: зачем постоянно мониторить рынок труда

Быть руководителем — значит постоянно думать о своей команде. Хорошо ли ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Культурный код»

Коротко о книге «Культурный код» Дэниела Койла. Читайте, чтобы превратить ...

Подробнее
Кейс: подготовили стандарты управления пиццерией

🤔 Проблема: у сети пиццерий беда с управлением. Новые пиццерии открываются ...

Подробнее
Поздравляем с днем HR-специалиста

Сегодня в России маленький праздник, который отмечают большие специалисты — ...

Подробнее
Зарегистрирована новая болезнь, и она не понравится вашему бизнесу

Рубрика Сплит «Новости». Обсуждаем, как мировые события влияют на ...

Подробнее
Лайфхак: звоним клиенту — мотивируем команду

Жил-был предприниматель, у которого была сплочённая команда сотрудников и ...

Подробнее
2 способа оптимизировать бизнес-процессы

Есть два способа оптимизировать бизнес-процессы. Первый способ — ...

Подробнее
Описание бизнес-процессов: необычные проекты августа

Год полон потрясений и он ещё не закончился. Многие предприниматели готовят ...

Подробнее
Кейс: оптимизировали систему продаж

😑 Проблема: в отделе продаж неразбериха, сотрудники дублируют функции друг ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Одноминутный менеджер»

Коротко о книге «Одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара. Чему учиться с ...

Подробнее
Как изменились бизнес-процессы за полгода

Бизнес-процессы постоянно меняются. Процесс, который хорошо работал пять ...

Подробнее
Как научиться работать в Excel

Excel полезен в любом бизнесе — он ускоряет работу аналитики, подготовку ...

Подробнее
Как поддержать командный дух на удалёнке

Вот как бывает: перевёл предприниматель сотрудников на удалёнку, они ...

Подробнее
Кейс: увеличили скорость и качество работы менеджеров

🤔 Проблема: сотрудники тонут в океане регламентов. Менеджеры не могут ...

Подробнее
Как подобрать хороших сотрудников?

Как знак зодиака помогает найти хорошего сотрудника? Сейчас расскажем. ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Сделайте это завтра»

Коротко о книге «Сделайте это завтра» Марка Форстера. Говорят, если её ...

Подробнее
Необычные проекты июля

Июль ещё раз доказал, что бизнес-процессы важны в любой компании. Чем бы ...

Подробнее
Как описать миссию компании

— Какая миссия у вашей компании? — Ну…мы хотим масштабироваться. — ...

Подробнее
Кейс: подготовили инструкции по масштабированию

🤔 Проблема: компания открывает новые филиалы, и это отнимает тонну времени ...

Подробнее
С Днём работника торговли!

Сегодня четвёртая суббота июля, а это значит, что наступил День работника ...

Подробнее
Бей кризис, перераспределяя ресурсы

Как бороться с кризисом в компании? Для этого есть множество способов, но ...

Подробнее
Тест: 5 вопросов о корпоративной культуре

Сколько баллов наберёт ваша корпоративная культура? Ответьте на 5 вопросов, ...

Подробнее
Лайфхак: «адвокат дьявола» внутри команды

Так было у каждого: собрание с командой, руководитель предлагает решение, ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Русская модель управления»

Коротко о книге «Русская модель управления» Александра Прохорова. Зачем ...

Подробнее
Кейс: уменьшили операционную нагрузку на собственника

😑 Проблема: предприниматель упаковал бизнес во франшизу, но времени на её ...

Подробнее
Итоги июня

Описывать бизнес-процессы полезно для любой компании. Неважно, чем ...

Подробнее
Сплит: интервью с клиентами и командой

Что говорят предприниматели о работе компании «Сплит»? Узнайте за 6 минут ...

Подробнее
Приглашаем на работу

Работы много, поэтому мы расширяем штат специалистов. На конец июня открыты ...

Подробнее
Сплит: отзыв про описание бизнес-процессов от компании «ЧИП»

«В компании шёл бурный рост, мы не успевали систематизировать процессы. ...

Подробнее
Лайфхак: как закрывать огромные задачи конвейером?

Бывают задачи настолько огромные, что, кажется, решить их невозможно. Как ...

Подробнее
Поздравляем с днём России!

Как сделать страну лучше? Нужно наладить процессы, которые в ней ...

Подробнее
Ускорили запуск филиалов франшизы

😢 Проблема: у франшизы нет прописанных регламентов по открытию новых ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Покорение южного полюса. Гонка лидеров»

Коротко о книге «Покорение южного полюса. Гонка лидеров». Чем руководители, ...

Подробнее
Сплит: отзыв от компании «Финэдвайс» про описание бизнес-процессов

«В компании высокая юридическая грамотность: сразу прописывается договор, ...

Подробнее
Итоги мая за 2 минуты 👇🏻

Как будто вчера было 1 мая, а тут раз и конец месяца. За это время мы ...

Подробнее
Лайфхак: система роста руководителя

Личный рост руководителя — это процесс, который можно систематизировать и ...

Подробнее
Кейс: освободили руководителя от чужой работы

😕 Проблема: руководитель выполняет чужую работу. Начальник производства ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Жесткий менеджмент»

Коротко о книге «Жесткий менеджмент» Дэна Кеннеди. Чему учиться с помощью ...

Подробнее
Лайфхак: помидорный метод решения ежедневных задач

Бывает на задачу тратится целый час, хотя её можно решить за полчаса. ...

Подробнее
Кейс: упростили работу с документацией

😢 Проблема: в компании строгие стандарты обслуживания и много внутренней ...

Подробнее
Поздравляем с 9 мая!

Поздравляем с днём победы! Сегодня отмечаем 75-летний юбилей окончания ...

Подробнее
Сплит: отзыв про описание бизнес процессов от компании «Дом инженерных решений»

«Описание бизнес-процессов позволяет сделать так, чтобы задачи не подвисали ...

Подробнее
С 1 мая!

Поздравляем с днём солидарности всех трудящихся! Для компании Сплит это ...

Подробнее
Итоги апреля

Последние итоги за 2 минуты. Работаем из дома, при этом работы очень много ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони

Коротко о книге «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони. Чему учиться с ...

Подробнее
Как всё успевать: лайфхак для людей с силой воли и большим чувством ответственности

Итак, чтобы успевать все дела, используйте «закрытые списки». Закрытый ...

Подробнее
Кейс: повысили эффективность обучения новых сотрудников

😕 Проблема: новые сотрудники компании долго втягиваются в работу. Пока ...

Подробнее
Наперекор кризису: проводим аудит бизнес-процессов бесплатно

Аудит проводим в течение дня. За это время специалисты Сплит разбирают и ...

Подробнее
Лафхак: 3 доски задач для удалённой работы

Как контролировать и распределять задачи во время удалённой работы? ...

Подробнее
Сплит-чтение: «PMBOK: Руководство к своду знаний по управлению проектами»

Коротко о книге «PMBOK: Руководство к своду знаний по управлению ...

Подробнее
Сделайте это в апреле, чтобы не терять деньги через месяц

Популярные меры адаптации компаний к текущим кризисным условиям — перевод ...

Подробнее
Кейс по описанию бизнес-процессов

 Проблема: управляющий компании перегружен обязанностями. Приходится ...

Подробнее
Как проходит процесс описания должности?

Как проходит процесс описания должности? В Сплит весь процесс занимает 8 ...

Подробнее
Спросите у Сплита

Зачем мучить себя вопросами о бизнес-процессах, когда можно просто ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Remote. Офис не обязателен»

Сегодня коротко о книге Remote. Офис не обязателен. Стоит ли читать? ...

Подробнее
Удалённая работа: как построить эффективную систему

1. Время работы неважно. Если сотруднику удобно работать с 12 до 20 — его ...

Подробнее
Кейс: должностные инструкции для миграционного центра

Проблема: директор компании постоянно загружен. Компания начала ...

Подробнее
Ресурс №1 для успешных бизнес-процессов

Все хотят, чтобы бизнес-процессы работали без сбоев. Какой ресурс важнее ...

Подробнее
Золотое правило планирования

Планируйте все задачи не впритык. Так вы спасёте десятки бизнес-процессов. ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Письма Безоса: 14 принципов роста бизнеса от Amazon»

Сегодня коротко о книге про Джеффа Безоса и его компанию. Книга новая, ...

Подробнее
Что думаете о диаграмме Ганта?

В начале 20 века Генри Гант пред­ло­жил диа­грамму, которая наглядно ...

Подробнее
Итоги января за 20 секунд

Январь закончился так же быстро, как и начался. Но мы успели поставить ...

Подробнее
Зачем переводить документооборот в онлайн?

Одна из наших самый действенных рекомендаций, которая успешно применяется в ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее»

Знакомим вас с литературной классикой в области бизнес-процессов. Сегодня ...

Подробнее
Как оценить эффективность сайта?

Установите на сайт систему аналитики. С её помощью вы увидите, как ...

Подробнее
9 способов создать эффективное рабочее место

Существует много разных советов про улучшение продуктивности: как начинать ...

Подробнее
Что контролировать: результат или процесс?

Контролировать нужно и то и другое. Контроль результата необходим, чтобы ...

Подробнее
Как разложить бизнес-процессы компании на 10 отделов

Многие спрашивали про 10 отделов: что это, для чего, как применять? Спасибо ...

Подробнее
Инструкции есть, но сотрудники их не исполняют. Как организовать контроль за исполнением должностных инструкций?

Есть много способов контроля. Сейчас расскажем об одном — этот способ ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Не сходите с ума на работе… Или как создать спокойную компанию»

Знакомим вас с литературной классикой в области бизнес-процессов. Сегодня ...

Подробнее
Итоги года за 20 секунд

Описали 125 бизнес-процессов. Подготовили 40 руководств по запуску бизнеса, ...

Подробнее
«У каждого клиента своя внутренняя кухня»: интервью с Анастасией Третьяковой

Поговорили с Анастасией Третьяковой — специалистом группы описания ...

Подробнее
На какие этапы разбить процесс найма персонала?

Кто клиент Рустем — исполнительный директор оптовой компании. В штате 21 ...

Подробнее
Вопрос от подписчиков: какие бывают быстрые и действенные методы мотивации сотрудников?

Отвечает руководитель группы описания бизнес-процессов Регина Грекова: ...

Подробнее
Как решать трудные задачи по методу Марка Твена

«Если с утра съесть лягушку, остаток дня обещает быть чудесным, поскольку ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса»

Знакомим вас с литературной классикой в области бизнес-процессов. Сегодня ...

Подробнее
Как заменить незаменимого сотрудника

Почти во всех компаниях есть уникальные сотрудники. Это и радость, и боль: ...

Подробнее
Лайфхак: правило 2 минут для решения любых задач

Утверждаем, что сегодня вы уже несколько раз отложили какие-нибудь дела. ...

Подробнее
Как побороть хаос масштабирования

Рассказываем, как поступить, если вы открываете франшизу, но не знаете, как ...

Подробнее
Итоги работы за ноябрь

Начнём с главного — в ноябре завершили масштабный проект. Закончили ...

Подробнее
Лайфхак: наводим порядок в email

Делимся с вами полезными советами или бизнес-хаками для ежедневной работы. ...

Подробнее
«Моя работа — сделать так, чтобы каждый сотрудник в компании знал цель своего труда»: интервью с Артуром Мндлян-Зигангараевым

Поговорили с Артуром Мндлян-Зигангараевым — специалистом группы описания ...

Подробнее
Как описать бизнес-процессы для франшизы

Франшиза — это бизнес-процессы. Одна компания передаёт другой свои ...

Подробнее
Вопрос от подписчиков: «Какие сервисы использовать для описания бизнес-процессов?»

Отвечает руководитель группы описания бизнес-процессов Регина Грекова: «У ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Кто. Решите вашу проблему №1»

Знакомим вас с литературной классикой в области бизнес-процессов. Сегодня ...

Подробнее
«Нашу профессию можно отнести к разряду «эко»: интервью с Дианой Колесниковой

Поговорили с Дианой Колесниковой — тим-лидером группы описания ...

Подробнее
Как выстроить бизнес-процессы обучения новых сотрудников

Рассказываем, как решили проблему адаптации новых сотрудников, на примере ...

Подробнее
Итоги работы за октябрь

Сразу к делу: в октябре выполнили максимальный в этом году план работы. ...

Подробнее
Интервью с сотрудником. Виктория Павлова

Поговорили с Викторией Павловой — тим-лидером группы описания ...

Подробнее
Сплит-чтение: «Дао Toyota»

Сплит-чтение: знакомим вас с литературной классикой управления в области ...

Подробнее
Как делегировать ответственность

«Сколько раз за последний год вы были в отпуске?» Этот вопрос мы задали ...

Подробнее
Лайфхаки: Google-таблицы для бизнеса

Настроенная CRM или ERP-система — помощник в ведении бизнеса. ...

Подробнее
Сплит — разделяй и управляй

Наш принцип — декомпозируй и администрируй. Или по простому — разделяй и ...

Подробнее
Интервью с сотрудником

«Оптимизируйте всё, что возможно. Особенно, если вы собственник ...

Подробнее

Хотите получать свежие бизнес-новости?

Подпишитесь на нашу новостную рассылку и первыми получайте информацию
о бесплатных мероприятиях и свежие новости из мира бизнеса