Лайфхак руководителя №38: параллельное управление
Если нужно быстро сделать проект, а времени не хватает, поможет приём «Параллельного управления». Его суть — ввести должность второго независимого руководителя, который может вмешиваться в любые процессы.
? Пример. В обычной управленческой системе сотрудники ставят задачи и отчитываются друг перед другом по цепочке. Собственник бизнеса даёт задание операционному директору, тот начальнику отдела продаж, дальше работа переходит менеджеру и возможно ещё кому-то: дизайнерам, сисадмину, маркетологам. Каждый отчитывается перед вышестоящим. Такая структура хорошо работает на долгом отрезке времени, но часто из-за бюрократии плохо справляется со срочными делами.
Если результат нужен в ближайшее будущее, стоит запараллелить управление — ввести дополнительного куратора. Такой человек может напрямую давать задания и спрашивать отчёт на каждом участке цепочки: от руководства до обычных исполнителей. Исторический пример — должность комиссара в Красной Армии. Хотя подразделением управлял командир, комиссар обладал полномочиями отдавать приказы и наказывать человека независимо от звания: от рядового до командира.
? Главное достоинство метода: такой контроль помогает держать всех в тонусе, работа ускоряется в несколько раз. Есть опасность: на продолжительном временном отрезке могут снизиться рабочие показатели. Команда устанет от тотального контроля и её усилия станут направлены на формальное выполнение норм. Плюс снижается мотивация основного руководителя.
?? Используйте лайфхак для ситуаций, когда без него уже никак нельзя. Чтобы описать и оптимизировать бизнес-процессы, оставляйте заявку на сайте https://split-obp.com