Кейс: освободили руководителя от чужой работы
? Проблема: руководитель выполняет чужую работу. Начальник производства совмещал свою должность с обязанностями маркетолога и менеджера по продажам. Вместо контроля за качеством, приходилось уделять много времени общению с клиентами.
?? Кто клиент: «Гефест» — нижегородская компания, которая занимается художественной ковкой. Изготавливают кованые ворота, скамейки, беседки, решётки.
? Как помогли: проанализировали рабочие процессы начальника производства. Выделили непрофильные занятия, описали их, подготовили инструкции и тайминг, чтобы передать дела менеджеру.
? Результат: избавили руководителя от чужой работы. Помогли освободить время, теперь руководитель может сконцентрироваться на более тщательном контроле качества производства.
Чтобы описать бизнес-процессы и подготовить должностные инструкции, оставляйте заявку на нашем сайте split-obp.com